武漢萬里物業順利通過質量管理體系認證,標志著萬里物業質量管理工作邁入新階段。萬里物業成立于2001年,經過規范化管理的磨練和不斷的探索、創新,已經形成了自己獨具風格的管理模式。成功的運作、銳意的進取精神使公司得到了健康快速的成長,在業內取得了良好的信譽,得到了業主的廣泛認同。
此次貫標活動,是萬里物業2022年度重要工作計劃之一,整個工作持續4個月,從全員培訓開始,各個部門調研走訪,到整個工作流程的梳理,建立起一整套制度化的質量管理體系標準,并組織各物業項目部進行學習完善。
為進一步規范工作流程、有效控制風險,形成標準化、規范化管理模式,持續增強公司及各崗位人員的服務意識與服務質量,給客戶提供最滿意、最優質的服務,公司認真導入ISO9001、ISO14001、ISO45001管理體系,并按照相關標準進行日常管理和服務。
在體系運行2個月后,由咨詢老師輔導開展了內審工作,通過內部審核,使內審員熟練掌握內審技巧、方法,為公司培養質量管理方面的專業人才;通過內部審核,尋找和發現企業質量管理體系所涉及的過程中可能存在的問題和漏洞,有針對性地采取糾正 /預防措施,使質量管理體系的過程能力得到完善和提高。

本次順利通過三個管理體系認證,是萬里公司踐行“顧客至上、溫馨服務;規范管理、追求卓越”的服務理念,提升服務水平的重要成果。從而也獲得了全面打開物業市場的“金鑰匙” 和獲得業主信任的“通行證”。